「提昇藥事服務品質國際論壇」11月29日、30日隆重豋場-台灣醫療網

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2025 年 7 月 14 日

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「提昇藥事服務品質國際論壇」11月29日、30日隆重豋場



衛生署於96年11月29及30日兩天，假台北市青少年育樂中心，分別舉辦「提昇藥事服務品質民間團體圓桌會議」以及「提昇藥事服務品質國際論壇」，以往探討專業醫療服務相關問題時，多以醫事人員的角度去看民眾的需求。本次會議以民眾對藥事服務之需求為主要議題，即是期望藉國際經驗進而更深入瞭解民眾端對國內藥事服務之需求。 29日圓桌會議邀請到民間團體代表及各藥事團體代表共同參與討論，藉由各方團體、專業人士交流互動，促進藥事服務品質更加完善。另在30日的國際論壇，則邀集了世界各醫藥先進國家專家學者來台，一同分享歐洲地區、澳洲、日本、美國及韓國的藥事服務經驗，同時，國內學者專家則根據台灣的發展經驗，發表其評論及看法，藉由各國經驗分享與交流，讓與會者學習民眾與藥師專業間應如何對話，當可對國內藥事人員提供不同層面思考脈絡與往後專業及服務品質的參考。用藥安全議題，近幾年被熱烈討論，民眾對於用藥的品質與安全日益重視，如何降低用藥所衍生的風險，藥師及民眾皆扮演著極關鍵的角色，也因此衛生署近年來致力於推動各項提升藥事服務品質及安全的措施。而藥師的角色，不僅?民眾提供藥品調劑服務，也開始走入群眾、認養社區，深入長期照護機構、學校或家庭，提供藥事專業服務，參與戒菸和高血糖、高血壓、高血脂等慢性病防治工作，在傳染病防治方面，藥局也加入防疫諮詢站，配合新興傳染病的防治需要，協助政府做好防疫動員準備，而民眾也因為知能的提昇與藥師不斷互動，期提供更臻完善用環境，俾將國人健康風險減至最低。經過本次的會議，讓更多的民眾及醫藥專業人員重視了解藥事服務品質提昇的重要性，並且透過各國家實際執行的經驗交流，作為衛生署在推動藥事服務等各種措施之依據，建構更完善的用藥環境。

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