超收問題-台灣醫療網

正體簡體

2024 年 12 月 26 日

首頁

全國院所

站內資料庫

延伸瀏覽

最多瀏覽

https://test.fixs3c.com

【類別】：網路資源 → 保險與醫療

線上諮詢

22724人觀看

回保險與醫療

超收問題

「這種藥健保有給付啦！醫院不該跟你收錢的！」聽到鄰居這樣說，楊太太不免狐疑起來，可惜手中的收據沒有細目，即便有細目，也「有看沒有懂」，讓她不知如何是好……。

其實，楊太太只要拿起電話，打健保局的免費諮詢專線0800-212369或0800-030598，就有專人釋疑；但接下來才是麻煩的開始，楊太太得傳真收據給健保局，同時簽下同意書，讓健保局查閱她的病歷，以核對醫院收費是否得當。

健保局收到這些文件後，先行文給醫院，請醫院提出解釋；待收到醫院答覆，若確定有疏失，即發文給楊太太，請她憑這紙公文去醫院申請退費。

中央健保局醫務管理處經理沈茂庭表示，上述的公文往返平均要花兩周至一個月，他不諱言，若醫院不積極配合，可能拖延更久才能處理完畢，但健保局絕不會置之不理，會查到底。

只是，如果民眾有疑問的收費僅百來元、甚至更低，有多少人會如此積極、不厭其煩地去向健保局查詢？

消費者文教基金會副董事長程仁宏便說，醫院若有公正的諮詢窗口，才能在第一時間解決民眾的疑惑，省下後來公文旅行的種種麻煩。而如果醫院有疏失，後續的處理成本不該由民眾承擔，換言之，醫院也該提供患者一定的補償。

台灣醫療改革基金會則表示，衛生署、健保局也應多加宣導健保的醫療、用藥相關知識，如此民眾才知道問題出在哪裡；如果民眾沒有這些知識，難免抱持「不疑有他」的態度，如此一來，連申訴都不會產生，絕非健保之福。

※小叮嚀：投稿或引述文章內容請記得註明出處，以示尊重其著作財產權利，倘有疏漏之處也歡迎來信指教，謝謝。

投稿信箱

補充意見

門店升級雲端服務 →全門市電子e化無紙作業系統← 適合*通訊行*醫美診所*實體門市

[推薦評價好店]- 4C快修連鎖門市
專業維修買賣 - 筆電 + 手機 + 電腦 + Iphone + Ipad

新北汐止店
(02) 7751-9182
新北市汐止區福德一路86巷22號
汐止修手機.汐止修iphone.汐止修ipad.汐止修筆電.汐止修電腦
新北板橋店
(02) 8257-3990
新北市板橋區四維路137巷10號
板橋修手機.板橋修iphone.板橋修ipad.板橋修筆電.板橋修電腦
桃園大溪店
(03) 387-4353
桃園市大溪區中華路210號
大溪修手機.大溪修iphone.大溪修ipad.大溪修筆電.大溪修電腦
台中市區店
(04) 2201-1289
台中市南區台中路140號
台中修手機.台中修iphone.台中修ipad.台中修筆電.台中修電腦

王師父專業牆壁切孔鑽孔引孔工程服務
牆壁鑽孔切割,牆面引孔鑽孔,地板鑽孔切割

台北鑽孔切割
三重鑽孔切割
新莊鑽孔切割
板橋鑽孔切割