眼、口或舌的疼痛，因為是在臉的中心部位，而令人非常擔心。不過，大多會形成肉眼看得到的腫包等，故在決定是否要到醫院之前會先塗抹藥物，自行判斷。

但如果是眼球疼痛，則可能是青光眼等需要治療的疾病，要立刻去看眼科，接受醫師的診斷。口或舌的疼痛通常自己可以看到何處疼痛、疼痛部位的情形如何等，也可以進行比較或自行判斷。最多的是口瘡性口炎。紅色的圈圍繞著泛白的腫脹部位，用舌頭接觸或用鏡子照時，可以輕易看到。口內疼痛用一般的止痛劑無效，在藥局有賣口內炎專用的塗抹藥，可以使用看看。如果塗抹藥物幾週後仍然沒有痊癒，或是更為嚴重時，最好去看耳鼻喉科。口或舌的疼痛很少需要緊急處理的，但是吸煙者如出現硬塊，則可能是舌癌。如果一直無法好轉，一定要就醫。腹部稍微疼痛或眼、口、舌感覺疼痛等，這些不太危險的症狀可先去藥局，服用藥劑師建議的藥物。如果還是無法好轉，再到醫院。在藥局購買藥物時，最好先和藥劑師商量。如果是經驗豐富的藥劑師，看了患部或詢問症狀後，就會建議你：『這些症狀最好到醫院找醫師診斷較好。』像這類初期治療的任務，原本就是由藥局（藥劑師）負責的。最近由醫師進行診察與診斷、再由藥劑師依據醫師的處方箋來調劑的『醫藥分業』已經非常進步。藥劑師使用藥歷，應該可以確認調劑的藥是否和其他醫院的藥重複，或是能否和其他的藥物一起服用。所謂藥歷，就是類似醫師所開的病歷一般的東西，是由藥局做成的個人藥物記錄，上面記載著藥物的使用經歷、過敏體質的有無、曾否有副作用等。藥劑師法規定，藥劑師的義務是『為了適當使用調劑的藥物，必須將必要的情報提供給患者』。因此一定要聽取藥劑師對於藥物的說明，而自己也要能夠完全接受才能夠使用，故要找尋能夠給予自己適當建議的藥劑師。如果附近有可以輕鬆諮詢的藥局，就可以安心購買藥物了。今後如去『經常可洽詢的醫院、醫師』那裡看病一樣，找尋一家『經常可洽詢的藥局（藥劑師）』也是很重要的。

眼睛表面出現的刺痛
眼睛表面有刺痛時，可能是結膜炎。結膜炎除了病毒感染之外，還可能因為化妝品或藥品的刺激、性行為感染症等而引起。眼睛表面突然刺痛時，可能是『結膜炎』（結膜參照插圖）。結膜炎有各種不同的分類，一般是『急性結膜炎』。這是因為病毒感染等而使結膜發炎的疾病，眼睛腫脹、充血、有眼屎等。細菌或病毒感染、灰塵或化妝品、藥品等的刺激，以及流行性感冒等會發高燒的疾病，也會引起結膜炎。眼睛會突然腫脹、充血，同時出現大量的眼屎。此外，一般非常流行的『流行性角結膜炎』，則是會出現更激烈症狀的結膜炎，對角膜會造成影響，導致視力減退。這也是因為病毒引起的。突然充血或眼屎增加，兩眼出現強烈出血，則是『急性出血性結膜炎』，眼睛出現灼痛、大量眼屎和流淚。另外，因為衣原體這種病毒而造成的性行為感染症（ＳＴＤ）也會引起結膜炎。這時，不光是自己要治療，連性伴侶也要接受治療。此外，母親也可能會感染給新生兒。不管是哪種情況，都是眼白充血、眼睛疼痛，要儘早去看眼科。到了眼科（醫院），摸到任何東西的手不可以摸自己的眼睛，因為可能會感染到別人的病毒（院內感染）。尤其小孩常常揉眼睛，一定要提醒他們注意。夏天到游泳池游泳之後，也容易罹患結膜炎。小孩子從游泳池回來之後，一定要注意洗淨眼睛，有時要點眼藥水。

眼睛有異物感的疼痛
眼睛出現異物感可能是角膜炎，或是隱形眼鏡出現毛病或糖尿病、過敏反應等引起的。此外，睫毛倒插時，眼睛也會有異物感。眼睛有異物感或轉動時感覺疼痛，可能是『角膜炎』。特徵是突然疼痛。角膜炎是角膜出現發炎症狀的總稱。角膜的表層引起發炎症狀是表層角膜炎。由單純性皰疹病毒所引起的，則是角膜皰疹。由於淚液的分泌減退而引起的，則是乾性角結膜炎。角膜損傷或是引起發炎時，會非常痛，且眼睛經常會有異物感。角膜受傷通常稱之為『角膜糜爛』。這是因為戴隱形眼鏡障礙等外傷性，或是糖尿病、過敏反應、淚液的異常、眼藥水的毒性等造成的。年輕人較多見的則是隱形眼鏡造成的傷害。角膜損傷時有失明之虞，要立刻去看眼科。因為滑雪或海水浴，長期暴露在紫外線中，也會引起角膜炎。包括伴隨眼痛和充血的『雪眼炎』等在內。在滑雪場或海水浴場時，要盡量戴太陽眼鏡。最近由於臭氧層遭到破壞，環境破壞備受注目，因此要注意紫外線的問題。眼睛較弱的人平常就要戴太陽眼鏡。一般而言，『睫毛倒插』會使眼睛有異物感，或是產生疼痛，還有出現眼屎、充血、流淚等症狀。睫毛倒插的主要原因，是由於下眼瞼的皮膚過剩造成的。睫毛的方向非常紊亂，稱為睫毛亂生。此外，如果因為眼瞼邊緣朝向眼球彎曲而使睫毛接觸到眼睛的狀態，則稱為眼瞼內翻。不管哪種狀態，睫毛都可能會損傷眼睛，因此要到眼科接受適當的治療。另外，還有一些會引起結膜或角膜發炎的疾病。中高年齡女性較多見的是『乾性角結膜炎』。由於淚液分泌減退而引起的疾病，包括眼睛異物感、乾燥症、充血等。眼痛或充血伴隨角膜渾濁的疾病，包括『細菌性角膜潰瘍』、『角膜真菌症』、『角膜營養不良等』。輕微的結膜炎或角膜炎使用市售的眼藥等，就可以減輕症狀，但快過期或已過保存期限的眼藥並不好。如果幾天內異物感都無法解除，最好去看眼科。