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病患的穿著 可能影響醫師看診態度 |
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看醫師之前,最好先打扮,注意服裝儀容?沒錯!在國外暢銷書「醫生,你確定是這樣嗎?」文中就直接點出了醫師看診時的盲點,因為醫師看到病人的第一眼時,就已經開始診斷了!
「醫生,你確定是這樣嗎?」榮獲了2007年美國鵝毛筆獎健康類最佳書籍,書中強調,當病人進入診間,說「醫師好!」時,醫師就在估量病人,臉色是蒼白還是紅潤,說話聲音如何,甚至連穿著打扮,都可能影響醫師的看診。
作者為哈佛醫學院教授古柏曼,在訪談多位醫界同行之後,從眾多醫師錯誤經驗中,歸納出誤診發生的各種原因,其中最重要的居然就是醫師對病的第一印象。
台灣的和信治癌中心醫院院長黃達夫也有同感,他認為,病患的穿著打扮,確實可能影響醫師的看診態度,如果蓬頭垢面、衣衫不整,醫師或許就會趕緊問診,草草了事。
黃達夫指出,許多民眾都以為,造成醫師誤診的原因,可能是醫療儀器出了問題,或是人為操作失誤,其實不然,很難想像,會讓醫師犯下錯誤的主因,就是在面對患者時的判斷失誤,也就是對病人第一印象的感覺。
例如,病人穿著邋遢,頭髮發出怪味,鬍子沒刮,腳上一雙隨便的拖鞋,或是精神不濟,甚至身體散發出酒味,這些都會讓醫師直覺眼前這個病人生活習慣太差,不用心照顧自己身體。
以牙科為例,病人在就醫之前,如果沒有做好口腔衛生,齒縫中的菜渣碎肉,嘴巴傳來惡臭,當然會引起牙醫師的反感,這就可能會間接影響到治療效果。
另外,如果一個咳嗽不止的老菸槍到了診間之後,還是一身菸味,而醫師初步檢查結果為肺氣腫,希望病人戒菸,但病人還是我行我素,照抽不誤,這當然會降低醫師的熱忱,增加誤診的機率。
行醫超過30年的黃達夫強調,病患外型確實會影響醫師的看診態度,建議病人就醫之前,一定要注意服裝儀容,力求整潔美觀,男性得要刮刮鬍子,不要一臉倦容。女性穿著也以整潔為原則,千萬不要濃妝豔抹,打扮成超級辣妹。
除此之外,病患千萬不要刻意裝成自己沒病的樣子,以為自己比其他患者健康;還要事先寫下自己想知道的問題,記得攜帶之前的檢查資料,也可以先上網,瞭解自己的疾病,以便容易清楚醫師在說些什麼。
一身臭去看病 誰都受不了
【記者李樹人╱台北報導】「唉!病人腳臭到不行!肚臍又黑又髒!」台安醫院婦產科主任陳思銘一談及讓他印象深刻的「不良病人」時,腦海中馬上浮出這幾個畫面,陳思銘坦承,遇到這類病人時,確實會影響看病的心情,無形中可能縮短了看診時間。
陳思銘說,有時看夜診,部分病人脫下鞋子,躺在診療床時,一股濃濃的腳臭味撲鼻而來,確實會令人倒退三步,不敢領教這股異味;有些病人衛生習慣不好,肚臍裡面都是一大團黑黑的沈積物,著實令人不敢領教。
陳思銘表示,有時遇到這類病人,就會希望趕快結束該病人的看診時間,明明知道這樣可能不對,但感覺就是很差,好像自己不受到尊重。
對此,醫療改革基金會董事長張苙雲認為,醫師畢竟只是具有醫療專業背景的普通人,病人應該學習瞭解醫師的思維方式,才能幫助醫師在短時間內,掌握重點,做出最正確的判斷。
「如何當一個負責任的病人,這是需要學習的!」張苙雲表示,病人應該學習如何地在短短幾分鐘內,有效率地提供醫師足夠的資訊。
以婦產科為例,陳思銘認為,病患最好可以先記錄自己的月經時間及各種症狀,寫成小筆記,或是上網找資料,如果醫師看到病人的用心,當然也更認真地看診。
2007/10/20 聯合晚報
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