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【類別】：醫療情報 → 長青保健 |
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回 長青保健 |
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| 照護機構如何選 |
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教您選擇適合老人需求的機構
結合數位老人領域的專家學者，並參考國外機構設立的經驗，制定出如何選擇機構的指標，希望讓家屬了解如何為家中的長輩選擇一個適當、安全、令人放心的照護環境，希望您可以善用老盟為您提供的資訊，選擇一個品質優良且適合您需求的照護機構。
機構選擇注意事項
訪視小秘訣
照護費用怎麼算
選擇機構五步驟
沒時間慢慢選的時候.....
老人照護機構評估表
機構選擇注意事項
（一）機構是否合法立案
1.為什麼：選擇符合政府頒布的老人福利機構設置標準，擁有政府許可設立證書且懸掛合法立案標誌的機構，服務品質才有最基礎的保障。
2.觀察重點：當你第一次訪視機構時，應該：
（1）請負責人出示「立案證書」；
（2）看立案證書上所登記的地址、門牌號碼及樓層是否與你所訪視的機構一致。
提醒：
1.老人福利機構的設立許可標誌如下：
2.目前護理之家之立案許可標誌，行政院衛生署正在研訂當中，凡是招牌上寫「××護理之家」者，即應是立案的護理之家；你可要求負責人出示「開業執照」，或進一步向各縣市政府之衛生局確認。
3.坊間常出現照護機構合法立案之後，又藉著同一立案證書另外成立照護機構的情況，而其與立案證書上地址不符的機構則是未立案機構。
（二）餐飲服務觀察重點：
（1）注重個別化需求，例如老人咀嚼、吞嚥功能不好的話，會將食物切成小丁或煮得軟一點，而不是提供全部的老人相同的食物。
（2）當老人不喜歡應餐食物時，提供適當的替代品。
（3）飯菜熱飲熱食、用餐氣氛愉悅。
（4）依照老人的能力提供進食輔具，例如：萬用套、防滑餐墊、彎角湯匙、缺口杯等。
（5）允許家屬帶食物給老人吃。
（三）生活環境觀察重點：
（1）房間維持乾淨。
（2）每個人有足夠的空間及隱私權也就是有可以放置私人物品的空間，而且每床之間隔離視線的遮蔽物，例如床簾、屏風等。
（3）室內佈置讓人感覺人性化，有家的感覺。
（4）寢室內設有洗手間，或是靠近洗手間。
（5）環境中沒有令人不愉快的味道（如尿騷味）或是強烈的消毒水味道。
（6）有客廳供老人聊天（社交）之用。
（7）有適當的空間及設施設備供老人接受治療之用。
（8）機構附近有可以讓老人散步及呼吸新鮮空氣的地方。
（9）設有圖書室或提供書報雜誌。
提醒：
訪視時儘可能以你的「直覺」來判斷，觀察與常理不符的狀況，例如在地下室、走道上、違建下、辦公室這些地方設置床位，就是一種違背常理的作法，這表示機構品質有待商榷，總之你要相信直覺、小心求證，以確保老人的生活品質。
（四）安全設備觀察重點：
（1）自動洒水系統及滅火器。
（2）於視線明顯處標示出口方向指示燈及避難方向指示燈。
（3）所有牆壁、地板、天花板、裝潢等是否都採用防火構造及耐火建材。
（4）建築物及出入口能讓輪椅通行。
（5）住民的寢室及衛浴設備都裝設緊急呼叫鈴。
（6）全部的走廊都設有扶手。
（7）浴廁設有安全設備，如浴室扶手、防滑墊及防滑地板等。
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