正體      簡體

2020 年 8 月 5 日  首 頁

全國院所

藥品查詢

網路掛號

整型美容

健康報導

醫療新聞

網站論壇

資訊交流

網路ATM

   站內資料庫

  

 

延伸瀏覽

三高吃藥擔心陽萎牙周

蘇一峰/醫生怕治咳

罹癌想懷孕怕怕 跟醫

戒菸經驗談/醫師當頭

【免費講座】兒童乾癬

夏天脫水會中風? 有

名醫與疾病的對話/蔡

醫糾要舉證?中醫師公

周休假日醫院縮診 世

手術危急處理,外科證

埋線險截肢?中醫師公

揭許達夫自然療法 吳

 

最多瀏覽

 

4C快修連鎖門市-台北維修電腦,三重維修電腦,台北組裝電腦,三重組裝電腦,維修電腦台北,維修電腦三重,台北維修手機,三重維修手機,維修手機台北,維修手機三重,組裝電腦台北,組裝電腦三重,台北維修平板,三重維修平板,維修平板台北,維修平板三重,台北維修筆電,三重維修筆電,維修筆電台北,維修筆電三重.

修手機/修電腦
修筆電/修平版

  【類別】:醫療情報 → 法律*保險 → 法律萬花筒

線上諮詢

15580人觀看






 
回 法律萬花筒

facebook  噗浪 Plurk  twitter  delicious  MyShare  Windows Live  yahoo  google  FunP 推推王  

 
醫療爭議 申訴有窗口
 

台灣醫療改革基金會今天公布國內第一份醫院申訴窗口及處理方式的調查結果,完整蒐集66家區域醫院及醫學中心的相關資料,今後民眾到這些醫院就醫時,如果遭到不公平對待、甚至衍生醫療糾紛事件,都可透過這些窗口和醫院對話,但許多醫院不保證申訴後何時可獲得回覆。


「事情發生好幾天了,我不知道可以找誰處理?」「我有打電話去醫院申訴,已經等了7、8天,可是都沒有人回我!」醫改會董事長張苙雲表示,醫改會近年來做醫療糾紛諮詢服務時,民眾最常抱怨的是,他們碰到醫療爭議事件時,根本不知道該找醫院的那個部門或人員申訴,常一個電話轉了又轉,最後還是得不到合理回答,讓他們憋了一肚子氣。


為了幫所有無助的就醫民眾一個忙,醫改會今年5到7月針對全台91家區域級以上醫院,以問卷確認各醫院受理申訴方式、處理單位、須等待天數、回覆方式及內容等資訊,經不斷追蹤確認,最後完成66家的調查。醫改會公布資料網址:http://www.thrf.org.tw/Page_Show.asp?Page_ID=565 ,醫改會電話:(02)27417659,有需要投訴的民眾,可多加利用。


根據調查,由社工部門處理醫療爭議的醫院最多,包括台大、台北榮總、三總、國泰、馬偕、台中榮總、中山附醫及高雄榮總。由院長室秘書或公關處理的有萬芳、馬偕、台大、中山附醫、成大及花蓮慈濟。由醫病關係專職部門或醫務管理部門處理的,則有國泰、台大、林口長庚、亞東、中國附醫、中山附醫、彰基及奇美等。


雖然多數大醫院設有受理醫療糾紛申訴窗口,但受理後何時回應則大有不同。有的醫院如台大、奇美、成大、彰基、萬芳、馬偕、中山附醫等表示會在三天內回應,但其他醫院多說要等兩周內或「不一定」何時回覆。又氣又急的病家恐要有相當耐心。


2007/12/08 聯合晚報

※小叮嚀:投稿或引述文章內容請記得註明出處,以示尊重其著作財產權利,倘有疏漏之處也歡迎來信指教,謝謝。

 

 

投稿信箱

補充意見



 

4C快修連鎖-筆電+手機+電腦+iphone-專業維修買賣

周一至周六 11:00 ~ 21:00

4C快修--新北淡水店
(02) 2621-4009
新北市淡水區新民街55號
4C快修-新北三重店
(02) 2973-7288
新北市三重區中正南路1號
4C快修--新竹竹東店
(03) 545-6220
新竹縣竹東鎮長春路二段65號

 
 

     連結優良資訊入口網 本站入圍衛生署95年度優良健康資訊網站      台灣醫療網 版權所有
  © 2006-2018 TW16 Network! Taiwan Inc. All Rights Reserved.   
客服信箱