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2024 年 11 月 24 日

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旅行社如何幫助旅人做海外自助旅行？

自助旅行之消費者主要是依據自己的興趣，收集相關之資料，擬出自己的旅行計劃和預算，並且自己執行落實此相關計劃之內容。由於國內旅遊人口年齡層之降低，自助旅行在個人旅遊服務方面所佔之比例也有日益擴大之趨勢，這種旅遊之產品不但能品賞到旅遊之趣味外，同時也能分享到自我成長之喜悅，對年輕人說尤其意義。

嚴格說來，旅行業者所能對自助旅行的消費者所提供之服務項目頗多，最主要的任務為提供自助旅行者相關旅遊之資料，以協助落實其出發前的規劃工作。目前關於適合自助旅行的相關服務有推陳出新的趨勢，茲簡述如下：

一、交通方面

(一)航空機位方面

旅行業者較能掌握如何能取得較低廉票價格或方法之資訊，例如在某一般線上那一家航空公司有廉價票之提共如，Apex Fare。再則，旅行業也可按自助旅行者出發之時間和回國之日期及停留國外時間之長短而搭配其原有之團體機位開票之可行性以協助節省開支。因為前往旅遊目的地來回機票這一部份之費用可能佔了所有費用的最大宗。

(二)地面交通方面

如租車之安排及火車票之預購，旅行業也能作出貢獻。例如利用Eurail Pass、Britrail Pass、SNCF-France Vacances Pass和Swiss Pass等遊覽歐洲，因為這些歐洲各國國鐵火車票均是以優惠觀光客為目的的，應於出國前在台灣購買好車票，以免到了歐洲不易購得，有時也會造成匯率上的差額損失。

(三)澳紐地區方面

紐澳地區自助旅行目前國內旅行業者也可以提供下列之服務：

(1)有灰狗巴士聯票（Aussie Pass）的服務，在有效期間內不阳里程，可以無限搭乘任何路段的灰狗巴士，並可享有各大城市半日或全日市區觀光之優惠。

(2)澳洲灰狗巴士分段票Aussie Explorer Passes。澳洲灰狗巴士共有34種不同路線的分段票，效期不等，在效期內可依循同一方向，分段上下，不受限制。

(3)澳洲灰狗巴士及鐵路聯票（Road and Rail Pass）：在有效期內，可以無限制地搭乘火車或巴士。

(4)紐西蘭Kiwi Bus聯票：在有效期內，可以無限制搭乘任何路段之巴士，並贈送一段免費庫克海海峽的單程機票，並可享受各大城市觀光優惠。

(5)雪梨市觀光券（Sydney Pass）：使在雪梨市三大內盡情的欣賞雪梨市區的綺麗風光，並可免費享有雪梨市觀光巴士Sydeny Explorer Bus、機場巴士接送（Airport Express）雪梨港遊船及雪梨市區巴士之便捷。

二、住宿方面

目前國內旅行業者也相繼開發及代理了國外許多地區品質不錯,而且售價適合自助旅行者需求的國際知名飯店，除了以往一般為國人熟知之YMCA外，如FLAG系統的住飯店也是可以選擇之對象，也可以在國內獲得預定之服務。當然也有各國營地的住宿服務，這就得要事前取得更詳細的資料了。

三、其他的服務

國際間旅遊相關事業對自助旅行者均給與鼓勵和支持，尤其對年青學之海外自助旅行更有許多的優惠，最為人熟知的如下：

(1)國際學生證：ISIC（International Student Identity Card）由國際學生旅遊聯盟（International Student Travel Confederation）發行，每年達200萬張，享受到生之禮遇及優惠。

(2)國際青年旅舍卡：（International Youth Hotel Federation Card）稱寫為IYHF CARD，由國際青年旅舍聯盟發行，憑證可住於全球6000家青年旅舍，並提供世界各地之青年旅舍最新的資料。

(3)STA青年證和STA會員證（STA Youth Card）和（STA Travel Club）由國際學生青年旅遊聯盟（STA Travel World Wide）發行，它可以享受全球120家的學生青年旅遊組織所提供的旅遊資訊服務。

(4)國際學生及青年機票：（Student and Youth Air Ticket）國際學生及青年機票，已在國外發行多年，自持有有效期的國際學生證（ISIC）STA青年證或STA會員證均可享受特優票價，約可省10％～20％之間。

雖然許多自助旅行之消費者認為透過旅行業者相關旅程中之安排，將使自助旅行演變成「半自助旅行」的結果，而失去當初自我落實旅行的意義，不過，以專業和安全的考慮來看半自助旅行還真有其價值呢。總之，從事海外自助旅行時，務必在事前做好規劃並隨時注意生命或財產之安全，以免敗壞遊興和難得之假期。

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