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2024 年 11 月 25 日

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客房設施

一般飯店客房可能提供的設施如下表，訂房時可以考慮自己的需求，向飯店業者確定。
浴缸或淋浴
有的客房浴缸及淋浴二種設施都提供，有的只提供淋浴設施。有浸浴需求的人在訂房時就要先弄清楚。

吹風機
有的飯店每間客房都提供吹風機，有的沒有，需要時可向櫃台借用。
毛巾及盥洗用品
這幾乎是所有飯店基本必定會提供的用具，以毛巾為例，通常包括每人一條浴巾、一條毛巾、一條擦手巾，每房一條踩腳巾。衛生紙二捲，面紙一盒，洗面皂或洗面乳、香皂或沐浴乳，刮鬍刀、梳子、浴帽、拖鞋等。不過不同的飯店、不同的等級服務還是會有些不同，有些提供牙刷、牙膏、棉花棒甚至針線包，有些則簡省許多，沒有提供的項目，如果您有需要，不妨問問櫃台，說不定有驚喜。

電話
通常客房對客房的電話是免費的，打到飯店以外就不一定，有些飯店提供當地電話免費，有些收費，但長途電話或越洋電話就一定收費，而且收費標準一定比用公共電話打還貴，有需要打電話的旅客最好先搞清楚，要不然使用公共電話最保險。有些電話還可以設定為鬧鈴提醒(Morning Call)，設定時間一到就會鈴響，接聽時會聽到報時資訊。

電視
一般飯店的客房都會提供電視，可收看有線電視，也有客房有線電視可以收看電影或成人節目，不過都是要收費的，不想付費的住客不要不小心按到這類頻道，否則就算您只看了一下，也會被自動計入帳單中，要避免這種狀況發生，特別是有小孩隨行的時候，最好的辦法是在櫃台辦理入住登記時就先向櫃台服務人員聲明，請他關閉付費頻道或成人節目頻道。有些較高級的客房，電視上還會有無線鍵盤，可以將電視當作上網的工具，不過大都也是要付費的，使用前最好先瞭解收費標準。

冰箱
摩登級以上的飯店客房有些會提供小冰箱，冰箱內可能還會有飲料、酒類、點心，請記得這些大都是要錢的，而且價格比便利商店要貴許多，有些高級飯店甚至採用電腦連線，任何冰箱內的飲料被取出，便自動計入帳單中，之後再放回去也沒用，所以不想花這個錢的住客要小心，要喝飲料或吃冰品最好在飯店外買好帶進房，可以利用冰箱保冷，不必付額外費用。

報紙
通常是高貴級或豪華級的飯店才會提供的服務，每天一早會將當天當地的早報放在客房門口或塞進門縫，通常是免費的。

保險箱
摩登級以上的飯店客房有些會提供保險箱，通常是按鍵式的，密碼由房客自己設定，先將要保管的物品放入保險箱中，將箱門關閉，按下想設定的密碼，再按設定鑑(可能是*或#)，保險箱就會鎖住，再按一次密碼，保險箱就會打開，原來設定的密碼也就被清除掉了。為了防範不熟悉操作錯誤，建議您先空箱設定一次，確定沒問題後，再把要保管的物品存放入保險箱中。

咖啡機
有些客房會提供咖啡機及咖啡包、茶包甚至礦泉水和水果，通常是免費的，不過也有例外，最好看清楚房間內的說明，不確定的話可以詢問櫃台。

收音機時鐘
有些客房會有收音機時鐘，可以當鬧鐘來使用，自己設定鬧鈴時間與頻道，設定的時間一到會自動開啟收音機，撥放頻道廣播。

其他設施
有些高貴級或豪華級的飯店會在枕頭上放糖果，通常是免費的。有些會有聖經、書籍、電話簿，可免費使用，但不可以帶走。便條紙、原子筆、信封、信紙、明信片通常都是免費供應，有些飯店還提供住客免費或付費使用飯店設施，如：停車場、貴賓室、酒吧、遊泳池、健身房，商務中心，有需要的旅客可在訂房時或向櫃台問清楚。

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