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急診品質指標 北榮、奇美回診率最優
 
2016/10/18 15:44:17 聯合晚報 記者李樹人、彭宣雅、羅真/台北報導 國內19家醫學中心哪家急診品質最優?健保署訂出急診患者出院後當天及三天內回診等指標,結果顯示,奇美醫院在兩項指標中均奪最佳成績。彰基則在「出院當天又回診指標」墊底,「三天內又回診」指標最後一名則為成大醫院。 健保署統計,2016年第一季急診患者就診後當日又返回同一醫院急診的返診比率,醫學中心平均值為0.44%,而奇美與台北榮總均為0.03%,而彰基則為2.23%。 台北榮總為急診患者當日回診率最低醫學中心,該院急診部主任侯重光指出,北榮急診部設置觀察區,約三成患者因疾病無法及時確認而進到觀察區,接受X光或尿液等檢查,平均觀察2至24小時後,重新評估病況,穩定後再讓病人回家。 第一季急診患者出院後三日內回同醫院再急診率,平均為1.85%,奇美為0.49%,表現優異,其次為花蓮慈濟0.94%。成大醫院則以2.68%,敬陪末座。 對於急診當天又回診比率偏高,彰基急診醫學部部長張進富醫師解釋,該院急診病人的滿意度高達八成,而出院當天又回診指標與醫療品質無直接關係,患者離院當天再回院,顯示對醫院的信任。 亞東醫院在急診患者待床超過48小時指標上,名列壅塞第二名,急診醫學部主任蔡光超解釋,新北市卻只有亞東醫院一家醫學中心,但床位僅700多床,每個月得收治一萬名病患,但病床數就是不夠,急診病患如何能不滯留? 蔡光超呼籲衛福部,鬆綁醫學中心床數總額控管措施,如果能夠再給亞東500床,就可以解決急診壅塞問題,他相信亞東可以做到急診「零待床、零暫留」。

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