【聯合報╱柯俊銘／公職臨床心理師】 常言道：「人非聖賢，孰能無過」，但無論是自己犯錯惹上麻煩，還是別人攻訐、失誤，導致受到傷害，當下難免都會憤怒、懊惱與難過，感受錯綜複雜，甚至心煩意亂，生活規律大受影響。 樂觀者通常力圖振作，想辦法解決問題或調適，過一陣子，不愉快的情緒自然就煙消雲散。看不開者卻耿耿於懷，始終帶著愧疚與罪惡感，或老想著要如何報復，找機會以牙還牙，執著間便陷入「作繭自縛」的困境中。 諸多文獻顯示，怨恨會促使體內交感神經過度興奮，相關生理機能處於緊張狀態，長期下來，循環、消化、呼吸、內分泌等系統易產生病變。另外，也有研究指出習慣自責或記恨的人往往具所謂的「C型性格」，意即是罹癌的高危險群。 雖然闖禍或遭遇背叛、傷害後，要完全原諒自己、對方並不簡單，但總是怨天尤人，終日抑鬱寡歡，既活得痛苦，恐怕最後也會積怨成疾。為了健康福祉著想，提供以下建議，有助於擺脫怨恨帶來的無形枷鎖，讓您重獲心靈的自由： 1.接受事實：誠實面對內心的憤怒與悲痛，坦承傷害已經造成，不要企圖壓抑、隱藏。透過檢討，了解事發造成的影響為何，思索有無挽回、補救的餘地。 2.澄清觀念：原諒並非代表懦弱，也不是認同肇事者沒錯，或當作沒事發生過。關心、善待自己，避免個人為怨恨所吞噬，反造成更多的損失。 3.轉換角度：對於肇事的動機、原因，嘗試做正向思考或設身處地為對方著想，如對方會不會是有誤會或迫於無奈？換成是自己或別人，是否也有可能如此做？ 4.記取教訓：藉由反省找出癥結，調整個人處事或溝通方式，防止類似情形再度發生。將難堪的經驗當作是學習契機，化為往後成長、進步的動力。 5.尋求協助：找信得過的親友或專業心理諮商人員談一談，在分享、討論的過程中，抒發苦悶情緒，建立理性認知，也能獲得安慰與支持。 俗語說：「有量才有福」，在人生的旅途中，雖無法永遠避免衝突、失意或挫折的發生，但若能學習寬恕，懂得包容、放下（let it go）的道理，持續保持自信、活力與希望，相信幸福才會常伴您左右。 2008/04/15 聯合報