(一)造成凍傷原因：凍傷是因為身體循環系統的末端如手指、腳趾、耳朵、鼻子等，因長時間暴露在冰冷或惡劣的氣候環境中，或者接觸冰雪，因而產生皮膚或皮下組織凍結傷害。 
(二)凍傷症狀：患處刺痛並逐漸發麻、皮膚感覺僵硬，呈現蒼白或有藍色斑點、患處移動困難或遲鈍。初期，是皮膚或深部凍傷，很難分辨出來，其症狀相差不大。 
(三)急救原則：凍傷可能伴隨失溫現象，急救時應先處理後者。若只有凍傷現象，應慢慢地溫暖患處，以防止深層組織繼續遭到破壞。儘快將患者移往溫暖的帳篷或山屋中，輕輕脫下傷處的衣物及任何束縛物，如戒指、手錶等，可用皮膚對皮膚的傳熱方式，溫暖患處，或以溫水將患處浸入其中，凍傷的耳鼻或臉，可用溫毛巾覆蓋，水溫以傷者能接受為宜，再慢慢升高。如果在１小時內患處己恢復血色及感覺，即可停止「加溫」的急救動作。其次，抬高患處以減輕腫痛。以紗布三角巾或軟質衣物包裹或輕蓋患部。除非必要，儘可能不要弄破水泡或塗抹藥物。儘速送醫。尤需注意不可磨擦或按摩患處，亦不可以輻射熱使患處溫暖。溫暖後的患處不宜再暴露於寒冷中，也不要以「解凍」的腳走路。 
先將患者移到暖和的地方，將衣物設法解開，用毛巾、毛毯或保暖衣讓患者保溫，千萬不可搓揉凍傷部位。 

患者呼吸停止時，立刻將氣道開放進行人工呼吸；若脈搏停止跳動，則要進行心肺復甦術。 

若是患者只有手腳凍傷時，可在患者情緒穩定後，將手腳泡在溫水中（37∼40度），也可給予溫熱的飲料，但不可用熱水浸泡或是火來取暖。 

凍傷部位恢復後，要消毒患部並包紮起來，送醫治療。 

凍傷的症狀有：患處刺痛並逐漸發麻、皮膚感覺僵硬，呈現蒼白或有藍色斑點、患處移動困難或遲鈍。初期，是皮膚或深部凍傷，很難分辨出來，其症狀相差不大。此外，凍傷可能伴隨失溫現象